Betrokkenheid van mijn relatie verbeteren

Ik wil de betrokkenheid van mijn relatie in onze onderlinge communicatie verbeteren. Ik bereid me over het algemeen beter voor dan mijn relatie; hoe betrek ik hem meer en beter bij onze onderlinge communicatie? Voorafgaand aan je contact met je klant heb je natuurlijk alle relevante gegevens verzameld. Je heb je vragen, je argumenten en…