Niet weten, en niet kunnen leidt tot niet durven en niet willen. Een kort artikel. Mensen in beweging krijgen door rekening te houden met kennen, kunnen, willen en durven. In een wereld in verandering is het van belang dat we onze mensen mee krijgen in die verandering. Uit ervaring weten we dat vragen aan onze…
Kwaliteit en inzet: de som is meer dan de delen Een veelgehoord management vraagstuk: Wat levert het me op aan omzet als: Ik mijn mensen harder laat werken? Of wanneer ik mijn mensen slimmer laat werken? En wat wanneer ik beide zaken voor elkaar krijg? 20% Meer inzet Je mensen harder laten werken lijkt betrekkelijk…
Ik wil de betrokkenheid van mijn relatie in onze onderlinge communicatie verbeteren. Ik bereid me over het algemeen beter voor dan mijn relatie; hoe betrek ik hem meer en beter bij onze onderlinge communicatie? Voorafgaand aan je contact met je klant heb je natuurlijk alle relevante gegevens verzameld. Je heb je vragen, je argumenten en…
