After sales: een verkooppareltje
Hebt u het idee dat u niet het onderste uit de kan haalt? Dat er meer te halen is uit uw omzet? After sales is de kers op de taart wanneer het gaat om verkoop. Het zou zonde zijn als u dat laat liggen. De meeste omzet haalt u namelijk uit bestaande klanten. Het houdt contacten warm. Hoe meer vertrouwen er is tussen klant en ondernemer, hoe groter de kans op deepselling, cross-selling of zelfs upselling!